Retourzendingen


Heeft u lingerie en/of kleding van ons ontvangen en de kledingstukken passen niet? of heeft u een gebreek met een ander artikel. Dan kunt u deze retour zenden. U dient deze zending vooraf aan te melden. Wij vragen u deze aanmelding volledig en correct in te vullen. Na ontvangst van uw retourverzoek zult u na goedkeuring van ons hiervoor per e-mail een retouradres en retournummer ontvangen.

Kosten

Er kunnen kosten verbonden zijn aan het retour zenden van uw order. U dient hier rekening mee te houden.

Wat mag niet worden geruild

  •    Artikelen uit de aanbieding
  •    Sextoys (zoals vibrators, dildo's etc.) ruilen wij niet om (in verband met hygiëne)



Deze artikelen kunnen enkel worden omgeruild wanneer het artikel defect blijkt te zijn. Zie hiervoor artikel 4.8 van onze algemene voorwaarden. De geretourneerde artikel(en) dienen binnen 7 dagen na verzending van uw bestelling aan ons geretourneerd én door ons ontvangen te zijn.

Aanmelding retourzendingen

KLIK HIER OM UW RETOUR ZENDING AAN TE MAKEN